Học Tiếng Anh trực tuyến online

[Ebook-Download] Tiếng anh Du lịch khách sạn

Wed, 18 Mar 2009 15:45:42 +0000

Bộ sách gồm:
- Các bài hội thoại ( song ngữ Anh-Việt)
- Có từ vựng giải nghĩa
- Tuyển tập các bài dịch theo chủ điểm
- Định dạng file *.PDF

DOWNLOAD TẠI ĐÂY

Tags - ebooks , tienganhdulich

Bài 26: Phỏng Vấn Xin Việc - câu hỏi giả thuyết (tiếp theo)

Sun, 08 Mar 2009 07:05:45 +0000

Trong cuộc phỏng vấn để xin việc, đôi khi bạn phải đối đầu với những câu hỏi có tính cách giả thuyết vì người phỏng vấn muốn xem bạn có nhanh trí, có tài ứng biến, có khả năng suy luận, hay có phản ứng thận trọng hay không. Khi được mời đặt câu hỏi, bạn nên hỏi những gì để chứng tỏ là bạn quan tâm đến công việc đó và đã tìm hiểu khá nhiều về nó.

Các bạn hãy kích vào đây để nghe bài học Audio:








Tải bài học dạng PDF
Tải bài tập dạng PDF
Tải file MP3
Tags - tourist

Bài 25: Phỏng Vấn Xin Việc Làm - đối đáp thành thật

Sun, 08 Mar 2009 07:02:35 +0000

Bạn sẽ nghe một cuộc phỏng vấn xin việc làm theo kiểu Tây Phương. Bạn sẽ học cách trả lời những câu hỏi thường được nêu lên trong cuộc phỏng vấn. Qua cuộc đối đáp, bạn phải thể hiện được ưu điểm của mình và tạo nên sự tin tưởng nơi người phỏng vấn.

Các bạn hãy kích vào đây để nghe bài học Audio:








Tải bài học dạng PDF
Tải bài tập dạng PDF
Tải file MP3
Tags - tourist

Bài 24: Thủ Tục Trả Phòng - sửa lầm lẫn trong hoá đơn; tạm biệt khách

Sun, 08 Mar 2009 07:01:25 +0000

Khi thực hiện thủ tục trả phòng, đôi khi bạn phải điều chỉnh hóa đơn và phải xin lỗi khi có lầm lẫn. Nhưng đôi khi bạn phải xin lỗi dù đã không phạm lỗi nào với khách. Trong phép lịch sự, lời xin lỗi trong tiếng Anh chỉ là một cách cho khách thấy bạn rất tiếc rằng họ đã bị phiền hà vì hiểu lầm hay gì khác.

Các bạn hãy kích vào đây để nghe bài học Audio:








Tải bài học dạng PDF
Tải bài tập dạng PDF
Tải file MP3

Tags - tourist

Bài 23: Thủ Tục Trả Phòng; giải thích hóa đơn; ‘go’ và ‘go to’

Sun, 08 Mar 2009 07:00:40 +0000

Bạn sẽ học những từ ngữ cần thiết cho thủ tục trả phòng ở khách sạn, cùng những kiểu nói lịch sự khi hỏi xem ai sẽ là người trả tiền phòng, cũng như biết cách giải thích những khoản tiền ghi trên hóa đơn. Ngoài ra, bạn cũng sẽ biết khi nào phải dùng ‘go to’, khi nào chỉ dùng ‘go’, và biết phân biệt giữa ‘look at’, ‘look over’ và ‘look through’.

Các bạn hãy kích vào đây để nghe bài học Audio:








Tải bài học dạng PDF
Tải bài tập dạng PDF
Tải file MP3
Tags - tourist

Bài 22: Đối Phó Với Tình Huống (tiếp theo)

Sun, 08 Mar 2009 06:55:56 +0000

Bạn sẽ học cách đối đáp và trấn an khách khi đứng trước một tình huống có thể trở thành nghiêm trọng. Bạn phải ăn nói ra sao để phục hồi sự bình tĩnh khi khách tỏ ra quá lo âu. Bạn sẽ học cách diễn tả khi cần phải chiều lòng khách, và làm sáng tỏ câu chuyện của họ. Có khi bạn phải nhã nhặn từ chối lời mời của khách.

Các bạn hãy kích vào đây để nghe bài học Audio:








Tải bài học dạng PDF
Tải bài tập dạng PDF
Tải file MP3
Tags - tourist

Bài 21: Đối Phó Với Tình Huống – trấn an và làm sáng tỏ

Sun, 08 Mar 2009 06:52:58 +0000

Bạn sẽ học cách đối đáp và trấn an khách khi đứng trước một tình huống có thể trở thành nghiêm trọng. Bạn phải ăn nói ra sao để phục hồi sự bình tĩnh khi khách tỏ ra quá lo âu. Bạn sẽ học cách diễn tả khi cần phải chiều lòng khách, và làm sáng tỏ câu chuyện của họ.

Các bạn hãy kích vào đây để nghe bài học Audio:








Tải bài học dạng PDF
Tải bài tập dạng PDF
Tải file MP3

Tags - tourist

Bài 20: Lễ Rước Đèn - kể chuyện; đối đáp khi được khen hay bị trách

Sun, 08 Mar 2009 06:15:02 +0000

Anh Leo dẫn cô Mona đi xem Lễ Rước Đèn. Anh kể chuyện cổ tích trong văn hóa dân gian cho cô Mona nghe. Kể chuyện là một trong những yếu tố quan trọng đem lại thành công cho du lịch, nên hướng dẫn viên không những phải nói chuyện có duyên mà còn phải dùng thì cho đúng, rồi phải biết cách đối đáp lịch sự dù được khen hay bị trách móc.

Các bạn hãy kích vào đây để nghe bài học Audio:








Tải bài học dạng PDF
Tải bài tập dạng PDF
Tải file MP3

Tags - tourist

Bài 19: Lễ Rước Đèn - ấn định điểm hẹn; kể chuyện

Sun, 08 Mar 2009 06:13:48 +0000

Anh Leo dẫn ông Jack và cô Mona đi dự Lễ Rước Đèn. Bạn sẽ học cách ấn định địa điểm gặp nhau, cách giới thiệu về các nét văn hoá nổi bật, cách kể cho khách nghe một chuyện cổ tích hay một truyền thuyết nào đó. Bạn sẽ học cách sử dụng cụm từ ‘excuse me’ trong một số tình huống khác nhau. Ấn định địa điểm gặp lại nhau phòng trường hợp bị lạc là một sự phòng xa tối cần thiết.

Các bạn hãy kích vào đây để nghe bài học Audio:








Tải bài học dạng PDF
Tải bài tập dạng PDF
Tải file MP3

Tags - tourist

Bài 18: Mời Khách Ăn Uống; xin lỗi; giải thích vấn đề an toàn

Sun, 08 Mar 2009 06:12:50 +0000

Bạn sẽ học cách mời khách ăn uống, cách diễn tả trong trường hợp phải nhìn nhận có sự hiểu lầm, cách yêu cầu khách lập lại điều gì đó và cách khuyến cáo khách về vấn đề an toàn. Ngoài ra, bạn sẽ làm quen với một số cụm từ thông dụng khác trong ngành du lịch.

Các bạn hãy kích vào đây để nghe bài học Audio:








Tải bài học dạng PDF
Tải bài tập dạng PDF
Tải file MP3

Tags - tourist